# ОТСТРАНЯВАНЕ НА НЕИЗПРАВНОСТИ

###

##### ОТСТРАНЯВАНЕ НА НЕИЗПРАВНОСТИ

Би трябвало да можете да почнете да разглеждате интернет малко след стартиране на Tor Browser и натиснете бутона „Свързване“ ако го ползвате за първи път.

The Connection Assist informs you about the state of your Internet connection.

Check your Internet Connection if it says 'Offline'. If your connection to the Tor Network is not established and it reads 'Not Connected' the following steps can be helpful.

### БЪРЗИ ПОПРАВКИ

Ако Tor Browser не се свързва, може да има лесно решение. Опитайте всяко от следните неща:

- Системният часовник на компютъра ви трябва да е верен, в противен случай Tor няма да може да се свърже.
- Проверете дали в системата ви не е стартиран друг браузър Tor или инстанция на „Tor“. Ако не сте сигурни дали Tor Browser работи, рестартирайте компютъра си.
- Ако имате инсталирана антивирусна програма, се уверете, че тя не пречи на работата на Tor. Ако не знаете как да направите това, може да се наложи да се консултирате с документацията на вашия антивирусен софтуер.
- Временно деактивирайте защитната си стена.
- Ако Tor Browser преди това е работил, а сега вече не работи, може системата ви да е била в хибернация. Рестартирането на системата ще реши проблема.
- Изтрийте Tor Browser и го инсталирайте отново. Ако актуализирате, недейте просто да презаписвате предишните файлове на Tor Browser, а се погрижете преди това да бъдат напълно изтрити.

### ПРЕГЛЕД НА ДНЕВНИКА НА TOR

В повечето случаи прегледът на дневника на Tor може да помогне за диагностициране на проблема. Ако имате проблеми със свързването, може да се появи съобщение за грешка, а вие можете да изберете опцията „копиране на дневника на Tor в клипборда“. След това поставете дневника на Tor в текстов файл или друг документ.

Ако не виждате тази опция и сте отворили Tor Browser, можете да отидете в менюто хамбургер („≡“), след това „Настройки“ и накрая върху „Връзка“ в страничната лента. В долната част на страницата, до текста „Преглед на дневника на Tor“, кликнете върху бутона „Преглед на дневника...".

Като алтернатива в GNU/Linux, за да прегледате дневниците директно в терминала, отидете в директорията на Tor Browser и стартирайте Tor Browser от командния ред, като въведете:

`./start-tor-browser.desktop --verbose`

Или да запазите дневника във файл (по подразбиране: tor-browser.log):

`./start-tor-browser.desktop --log [file]`

Можете да намерите повече информация за това в Портала за поддръжка.

### ЦЕНЗУРИРАНА ЛИ Е ВАШАТА ВРЪЗКА?

Ако все още не можете да се свържете, е възможно вашият доставчик на интернет услуги да цензурира връзките с мрежата на Tor. Прочетете раздела Заобикаляне за възможни решения.

### ИЗВЕСТНИ ПРОБЛЕМИ

Tor Browser е в процес на постоянна разработка и има някои проблеми, за които се знае, но все още не са отстранени. Моля, проверете страницата Известни проблеми, за да видите дали проблемът, с който се сблъсквате, вече е посочен там.

- Редактиране на страницата - Improve this translation - Обратна връзка - Постоянна препратка