Pelajari apa yang Tor Browser dapat lakukan untuk melindungi privasi dan anonimitas Anda
Bagaimana mengunduh Tor Browser
Sedang memasang Tor Browser
Pelajari cara menggunakan Tor Browser untuk pertama kali
Apa yang perlu dilakukan jika jaringan Tor diblok
Kebanyakan Pluggable Transport, seperti obfs4, mengandalkan penggunaan "bridge" relay
Pelajari bagaimana mengontrol informasi identifikasi pribadi di Tor Browser
Layanan hanya bisa diakses menggunakan Tor
Pelajari bagaimana mengamankan data anda memakai Tor Browser dan HTTPS
Mengkonfigurasi Tor Browser untuk keamanan dan kegunaan
Cara untuk memperbarui Tor Browser
Apa yang harus dilakukan ketika Tor Browser tidak bekerja
Bagaimana Tor Browser memperlakukan add-ons, plugins dan JavaScript
Cara mencopot Tor Browser dari sistem Anda
Masalah yang telah diketahui
Pelajari tentang Tor untuk perangkat seluler
Cara menginstal Tor Browser ke media yang dapat dipindahkan
Cara mendapatkan bantuan, melaporkan bug, atau memberikan umpan balik
Tor Browser menggunakan jaringan Tor untuk melindungi privasi dan anonimitas Anda. Menggunakan jaringan Tor memiliki dua khasiat utama:
Penyedia layanan internet dan siapapun yang memantau koneksi Anda tidak bisa melacak aktivitas internet Anda termasuk nama dan alamat situs yang anda kunjungi.
Operator situs web dan layanan yang Anda gunakan, dan setiap orang yang menyaksikannya, akan melihat koneksi berasal dari jaringan Tor ketimbang alamat asli internet (IP) Anda, dan tidak akan mengetahui identitas Anda kecuali Anda memberitahu identitas Anda secara eksplisit.
Sebagai tambahan, Tor Browser telah didesain untuk mencegah situs melakukan "fingerprinting" atau mengidentifikasi Anda berdasarkan pengaturan peramban Anda.
Secara bawaan, Tor Browser tidak menyimpan riwayat penelusuran. Cookies hanya valid untuk sesi tunggal (hingga Tor Browser ditutup atau sebuah Identitas Baru diminta).
Tor adalah sebuah jaringan dari terowongan-terowongan virtual yang memungkinkan Anda untuk meningkatkan privasi anda dan keamanan dalam Internet. Tor bekerja dengan mengirim lalu lintas Anda melalui tiga peladen acak (juga dikenal sebagai relay) dalam jaringan Tor. Relay yang terakhir dalam sirkuit ("relay keluar") lalu mengirim lalu lintas keluar menuju Internet publik.
Gambar di atas menggambarkan seorang pengguna meramban beberapa situs web melalui Tor. Komputer-komputer hijau di tengah merepresentasikan relay-relay dalam jaringan Tor, sementara tiga kunci merepresentasikan lapisan-lapisan enkripsi antara pengguna dan setiap relay.
Cara paling aman dan mudah untuk mengunduh Tor Browser adalah dari situs web resmi Tor Project di https://www.torproject.org/download. Cara aman dan mudah untuk mengunduh TOR Browser yaitu berasal dari situs resmi TOR Project https:/www.torproject.org. Koneksi ke situs akan terlindungi dengan menggunakan HTTPS, sehingga ini akan membuat seseorang sulit melakukan gangguan.
Namun, ada saat-saat ketika Anda tak bisa mengakses situs Tor Project: misalnya, situs ini diblokir oleh jaringan Anda. Jika ini terjadi, Anda bisa menggunakan sejumlah metode pengunduhan alternatif seperti daftar di bawah ini:
Jika Anda tidak bisa mengunduh Tor Browser dari situsweb resmi Tor Project, Anda dapat mencoba mengunduhnya dari salah satu dari laman mirror resmi kami, baik melalui EFF atau Calyx Institute.
GetTor adalah sebuah layanan yang secara otomatis menjawab pesan dengan tautan ke versi terbaru dari Tor Browser, disimpan di berbagai lokasi, seperti Dropbox, Google Drive dan GitHub.
Kirim email ke gettor@torproject.org, dan di dalam pesan tulislah "windows", "osx", atau "linux", (tanpa tanda kutip) tergantung sistem operasi anda. Misalnya, guna mendapatkan tautan untuk mengunduh Tor Browser untuk Windows, kirim email ke gettor@torproject.org dengan kata "windows" di dalamnya.
GetTor akan merespon dengan sebuah surel yang memuat tautan yang dapat Anda gunakan untuk mengunduh paket Tor Browser, tanda tangan kriptografi (diperlukan untuk memverifikasi unduhan), sidik jari dari kunci yang digunakan untuk membuat tanda tangan, dan checksum dari paket tersebut. Anda akan diberikan dua pilihan perangkat lunak "32-bit" atau "64-bit": ini tergantung pada model komputer yang Anda gunakan.
Kirim pesan ke @GetTor_Bot di Telegram.
Ketuk 'Mulai' atau ketik /start
di obrolan.
Pilih bahasa anda.
Ada dua opsi untuk mengunduh Tor Browser.
Arahkan ke Tor Browser download page.
Unduh berkas Windows .exe
.
(Disarankan) periksa Berkas signature.
Saat unduhan selesai, klik dua kali di berkas .exe
. Selesaikan proses panduan instalasi.
Arahkan ke Tor Browser download page.
Unduh berkas macOS .dmg
.
(Disarankan) periksa Berkas signature.
Saat unduhan selesai, klik dua kali di berkas .dmg
. Selesaikan proses panduan instalasi.
Arahkan ke Tor Browser download page.
Unduh berkas GNU/Linux .tar.xz
.
(Disarankan) periksa Berkas signature.
Sekarang ikuti antara metode grafis atau baris perintah:
Saat unduhan selesai, ekstrak arsip menggunakan pengelola arsip.
Anda harus memberi tahu GNU/Linux milik anda bahwa anda menginginkan kemampuan untuk mengeksekusi skrip shell.
Arahkan ke direktori Tor Browser yang baru diekstrak.
Klik kanan pada start-tor-browser.desktop
, buka Properties atau Preferences dan ubah izin supaya berkas bisa dieksekusi sebagai program.
Klik dua kali pada ikon untuk memulai Tor Browser untuk pertama kalinya.
Catatan: Di Ubuntu dan beberapa distro lain jika Anda mencoba meluncurkan start-tor-browser.desktop
, berkas teks mungkin akan terbuka.
Pada kasus ini, kamu harus mengubah default bawaan dan ijinkan bekerja pada file format .desktop agar bisa di eksekusi.
Pengaturan ini biasanya ditemukan pada file manager milikmu.
Ketika unduhan selesai, ekstrak arsip dengan perintah tar -xf [Arsip TB]
.
Dari dalam direktori Tor Browser, anda dapat meluncurkan Tor Browser dengan menjalankan:
./start-tor-browser.desktop
Catatan: Jika perintah ini gagal dijalankan, Anda mungkin perlu membuat file tersebut dapat dieksekusi. Dari dalam direktori ini jalankan: chmod +x start-tor-browser.desktop
Beberapa flag tambahan yang dapat digunakan dengan start-tor-browser.desktop
dari baris perintah:
Flag | Deskripsi |
---|---|
--register-app |
Untuk mendaftarkan Tor Browser sebagai aplikasi desktop. |
--verbose |
Untuk menampilkan keluaran Tor dan Firefox di terminal. |
--log [file] |
Untuk merekam keluaran Tor dan Firefox dalam file (default: tor-browser.log). |
--detach |
Untuk melepas dari terminal dan jalankan Tor Browser di latar belakang. |
--unregister-app |
Untuk membatalkan pendaftaran Tor Browser sebagai aplikasi desktop. |
Lihat di sini tentang cara memperbarui Tor Browser.
Saat Anda memulai Tor Browser, Anda akan melihat jendela Menyambung ke Tor. Ini menawarkan Anda pilihan untuk terhubung langsung ke jaringan Tor, atau mengkonfigurasi Tor Browser untuk koneksi Anda. Ada kotak centang yang menanyakan apakah Anda selalu ingin terhubung secara otomatis ke jaringan Tor, jika ini masalahnya, centang kotaknya.
Dalam kebanyakan kasus, memilih "Connect" akan memungkinkan Anda untuk terhubung ke jaringan Tor tanpa konfigurasi lebih lanjut.
Setelah diklik, bilah status akan muncul, menunjukkan hasil koneksi Tor. Jika Anda sedang berada pada sambungan yang relatif cepat, namun tersangkut pada titik tertentu, coba 'Bantuan Sambungan' atau lihat laman Pemecahan Masalah untuk membantu memecahkan masalah. Or, if you know that your connection is censored or uses a proxy, you should click on "Configure Connection".
Jika Tor diblokir di lokasi Anda, mecoba jembatan mungkin akan membantu. Bantuan Sambungan dapat memilih satu untuk Anda menggunakan lokasi Anda.
Jika Bantuan Sambungan tidak dapat menentukan lokasi Anda atau Anda ingin mengkonfigurasi koneksi Anda secara manual alih-alih secara otomatis, Anda bisa memilih wilayah Anda dari menu dropdown dan klik pada 'Pilih sebuah Jembatan'.
Tor Browser akan membawa Anda melalui serangkaian opsi konfigurasi.
Bantuan Sambungan menginformasikan Anda mengenai keadaan dari sambungan Internet Anda dan Koneksi Anda ke jaringan Tor.
Kotak centang pertama adalah 'Quickstart'. Jika dipilih, setiap kali Anda membuka Tor Browser, ia akan mencoba menyambungkan ke pengaturan jaringan Anda sebelumnya.
Jika Anda tahu koneksi Anda disensor, atau Anda telah mencoba dan gagal menyambung ke jaringan Tor dan solusi lainnya tidak berhasil, Anda bisa mengkonfigurasi Tor Browser untuk menggunakan transportasi pluggable. 'Jembatan' akan menampilkan bagian Penghindaran untuk mengkonfigurasi transport pluggable atau menyambung menggunakan Jembatan.
Jika koneksi Anda menggunakan proxy Anda bisa mengaturnya dengan mengklik pada 'Pengaturan ...' terhadap 'Konfigurasi bagaimana Tor Browser menghubungkan ke Internet'. Dalam kebanyakan kasus, ini tidak perlu. Anda biasanya tahu jika Anda perlu mencentang kotak centang karena pengaturan yang sama akan digunakan untuk peramban lain pada sistem Anda. Jika memungkinkan, mintalah panduan dari administrator jaringan Anda. Jika koneksi Anda tidak menggunakan proxy, klik "Connect".
Akses langsung ke jaringan Tor terkadang dapat diblokir oleh Penyedia Layanan Internet Anda atau oleh pemerintah. Tor Browser menyertakan beberapa alat pengelakan untuk mengatasi blok-blok ini. Alat-alat ini disebut "transportasi pluggable".
Currently there are four pluggable transports available, but more are being developed.
obfs4 | obfs4 membuat lalu lintas Tor terlihat acak, dan juga mencegah sensor menemukan bridge dengan pemindaian Internet. bridge obfs4 cenderung diblokir daripada pendahulunya, obfs3 bridge. |
meek | transport meek membuatnya tampak seperti Anda sedang menjelajahi situs web utama alih-alih menggunakan Tor. Meek-Azure membuatnya tampak seperti Anda menggunakan situs web Microsoft. |
Snowflake | Snowflake routes your connection through volunteer-operated proxies to make it look like you're placing a video call instead of using Tor. |
WebTunnel | WebTunnel masks your Tor connection, making it appear as if you're accessing a website via HTTPS. |
Untuk menggunakan transport pluggable, klok "Konfigurasi Sambungan" saat memulai Tor Browser untuk pertama kalinya. Di bawah bagian "Jembatan", temukan opsi "Pilih satu dari jembatan bawaan Tor Browser" dan klik opsi "Pilih jembatan bawaan". Dari menu, pilih pluggable transport mana saja yang Anda ingin gunakan.
Setelah Anda memilih pluggable transport, scroll ke atas dan klik "Connect" untuk menyimpan pengaturan Anda.
Atau, jika Anda sedang menjalankan Tor Browser, klik pada "Pengaturan" di dalam menu hamburger ((≡) dan pada "Sambungan" di sidebar. Di bawah bagian "Jembatan", temukan opsi "Pilih satu dari jembatan bawaan Tor Browser" dan klik opsi "Pilih jembatan bawaan". Pilih pluggable transport mana pun yang Anda ingin gunakan dari menu. Pengaturan Anda akan secara otomatis disimpan setelah Anda menutup tab.
Setiap transportasi yang terdaftar di menu Tor Bridge bekerja dengan cara yang berbeda, dan efektivitasnya tergantung pada pribadi Anda.
Jika Anda mencoba untuk menghindari koneksi yang diblokir untuk pertama kalinya, Anda harus mencoba transport yang berbeda: obfs4, snowflake, atau meek-azure.
Jika Anda mencoba semua opsi ini, dan tidak ada yang membuat Anda online, Anda perlu meminta bridge atau memasukkan alamat bridge secara manual.
Pengguna di Cina kemungkinan besar harus terhubung dengan jembatan obfs4 privat dan tidak terdaftar.
Kontak Telegram Bot kami @GetBridgesBot dan ketik \bridges
.
Atau kirim email ke frontdesk@torproject.org dengan frasa "private bridge cn" di dalam subjek dari email.
Jika kamu terkoneksi dari negara lain, mohon ingat asal negara manakah kamu atau kode negara yang tersedia di subjek emailnya.
Baca bagian Bridges untuk mempelajari apa itu bridge dan bagaimana cara mendapatkannya.
Sebagian besar Pluggable Transport, seperti obfs4, mengandalkan penggunaan dari relay "bridge" . Seperti relay Tor biasa, bridge dijalankan oleh sukarelawan; tidak seperti relay biasa, bagaimanapun, mereka tidak terdaftar secara publik, sehingga musuh tidak dapat mengidentifikasi mereka dengan mudah.
Menggunakan bridge dalam kombinasi dengan pluggable transport membantu menyembunyikan fakta bahwa Anda menggunakan Tor, tetapi dapat memperlambat koneksi dibandingkan dengan menggunakan relay Tor biasa.
Other pluggable transports, like meek and Snowflake, use different anti-censorship techniques that do not rely on finding bridge addresses. You do not need to obtain bridge addresses in order to use these transports.
Karena alamat-alamat jembatan tidak terbuka untuk umum, anda perlu membuat permintaan sendiri. Anda punya dua pilihan:
/start
atau /bridges
di obrolan. Salin alamat bridge dan di:Jika Anda memulai Tor Browser untuk pertama kalinya, klik pada "Konfigurasi Sambungan" untuk membuka jendela pengaturan. Di bawah bagian "Bridge", temukan "Minta bridge dari torproject.org" dan klik pada "Minta sebuah Bridge..." agar BridgeDB dapat menyediakan bridge. Lengkapi Captcha dan klik "Kirim". Klik "Hubungkan" untuk menyimpan pengaturan Anda.
Atau, jika Anda sedang menjalankan Tor Browser, klik pada "Pengaturan" di dalam menu hamburger ((≡) dan pada "Sambungan" di sidebar. Di bawah bagian "Bridge", temukan "Minta bridge dari torproject.org" dan klik pada "Minta sebuah Bridge..." agar BridgeDB dapat menyediakan bridge. Lengkapi Captcha dan klik "Kirim". Pengaturan Anda akan secara otomatis disimpan setelah Anda menutup tab.
Jika Anda memulai Tor Browser untuk pertama kalinya, klik pada "Konfigurasi Sambungan" untuk membuka jendela pengaturan. Di bawah bagian "Bridge", dari opsi "Masukkan alamat bridge yang Anda tahu" klik pada "Tambahkan bridge secara manual" dan masukkan setiap alamat bridge pada baris terpisah. Klik "Hubungkan" untuk menyimpan pengaturan Anda.
Atau, jika Anda sedang menjalankan Tor Browser, klik pada "Pengaturan" di dalam menu hamburger ((≡) dan pada "Sambungan" di sidebar. Di bawah bagian "Bridge", dari opsi "Masukkan alamat bridge yang Anda tahu" klik pada "Tambahkan bridge secara manual" dan masukkan setiap alamat bridge pada baris terpisah. Pengaturan Anda akan secara otomatis disimpan setelah Anda menutup tab.
Jika koneksi gagal, jembatan-jembatan yang anda terima mungkin sedang mati. Gunakan salah satu metode di atas untuk mendapatkan alamat-alamat jembatan, dan coba lagi.
Setiap alamat bridge direpresentasikan oleh karakter emoji yang membentuk string yang disebut Bridge-moji. Bridge-moji dapat digunakan untuk memvalidasi bridge yang diharapkan telah berhasil ditambahkan.
Bridge-moji adalah identifier bridge yang dapat dibaca oleh manusia dan tidak merepresentasikan kualitas koneksi ke jaringan Tor atau kondisi dari bridge. String karakter emoji tidak dapat digunakan sebagai input. Pengguna diharuskan untuk menyediakan alamat bridge lengkap agar bisa terhubung dengan bridge.
Alamat bridge bisa dibagikan dengan menggunakan kode QR atau dengan menyalin seluruh alamat.
Saat kamu terkoneksi ke sebuah situs, bukan hanya operator situs tersebut yang bisa merekam informasi mengenai kunjungan anda. Kebanyakan situs saat ini menggunakan banyak sekali layanan pihak ketiga, termasuk tombol "Like" pada sosial media, analisis pelacak, dan suar iklan, yang semuanya bisa mengkaitkan aktivitasmu di situs yang berbeda.
Menggunakan jaringan Tor, dapat menghentikan pengamat menemukan lokasi dan alamat IP anda yang sebenarnya, namun jika walaupun tanpa informasi tersebut pengamat masih mungkin dapat menghubungkan lokasi aktifitas anda yang berbeda beda secara keseluruhan. Untuk tujuan ini, Tor Browser menyertakan beberapa fitur tambahan yang akan membantu anda mengkontrol informasi apa yang akan disertakan pada identitas anda.
Tor Browser memusatkan aktifitas berinternet seputar hubungan anda dengan situs pada kolom URL. Bahkan jika anda terhubung dengan dua situs berbeda yang menggunakan layanan pelacak pihak ke tiga, Tor Browser akan memaksa konten untuk dilewati dua sirkuit Tor yang berbeda, jadi orang yang melacak tidak mengetahui bahwa kedua koneksi tersebut berasal dari browser anda.
Disamping itu, setiap koneksi untuk alamat situs tunggal akan dibuat dengan sirkuit Tor yang sama, artinya anda dapat menjelajahi halaman yang berbeda pada sebuat situs tunggal pada tabs atau jendela yang berbeda, tanpa kehilangan satupun funsionalitas.
Anda dapat melihat diagram dari sirkuit yang digunakan Tor Browser pada tab saat ini di menu informasi situs, pada kolom URL.
Di sirkuit, node Pelindung atau node masuk adalah node pertama dan dipilih secara otomatis dan acak oleh Tor. Tapi ini berbeda dari node lainnya di dalam sirkuit. Untuk menghindari serangan profiling, node Pelindung akan berubah dalam waktu 2-3 bulan, tidak seperti node lainnya, yang berubah setiap domain baru. Untuk informasi lebih lanjut tentang Pelindung, lihat FAQ dan Portal Dukungan.
Meskipun Tor Browser dirancang untuk memungkinkan anonimitas total pengguna di web, mungkin ada situasi di mana masuk akal untuk menggunakan Tor dengan situs web yang memerlukan nama pengguna, kata sandi, atau informasi identitas lainnya.
Bila kamu masuk ke sebuah situs menggunakan peramban reguler, kamu juga menunjukkan alamat IP dan lokasi geografis anda dalam prosesnya. Hal yang sama seringkali juga terjadi saat kamu mengirim surel. Masuk ke dalam media sosial atau akun surel anda menggunakan Tor Browser memungkinkan anda untuk memilih informasi mana yang ingin anda ungkap ke situs yang anda kunjungi. Masuk menggunakan Tor Browser juga berguna bila situs yang kamu coba untuk akses disensor pada jaringan anda.
Ketika anda masuk ke sebuah website memakai TOR, ada sejumlah hal yang mesti anda ingat:
Tor Browser menampilkan opsi "Identitas Baru" dan "Sirkuit Tor Baru untuk Situs ini". Mereka juga terletak di hamburger atau menu utama (≡).
Pilihan ini berguna jika Anda ingin mencegah aktivitas browser Anda agar tidak terhubung dengan apa yang Anda lakukan sebelumnya. Memilihnya akan menutup semua tab dan jendela yang terbuka, menghapus semua informasi pribadi seperti cookies dan riwayat penjelajahan, dan menggunakan sirkuit Tor baru untuk semua koneksi. Browser Tor akan memperingatkan Anda bahwa semua aktivitas dan unduhan akan dihentikan, jadi pertimbangkanlah ini sebelum mengklik "New Identity".
Untuk menggunakan opsi ini, Anda hanya perlu mengklik 'Identitas Baru' di toolbar Tor Browser.
Opsi ini berguna jika relay keluar yang Anda gunakan tidak bisa menyambungkan ke situs web yang Anda butuhkan, atau tidak memuat dengan benar. Memilihnya akan menyebabkan tab yang sedang aktif atau jendela untuk dimuat ulang dalam sirkuit Tor yang baru. Tab yang terbuka lainnya dan jendela dari situs web yang sama akan menggunakan sirkuit baru juga setelah dimuat ulang. Opsi ini tidak menghapus informasi privat apa pun atau memutus tautan aktivitas Anda, juga tidak mempengaruhi koneksi yang sedang berjalan ke situs web lain.
Anda juga bisa mengakses pilihan ini di tampilan sirkuit baru, pada menu informasi situs, di dalam kolom URL.
Onion services (formerly known as "hidden services") are services, like websites, that are only accessible through the Tor network.
Layanan Onion menawarkan beberapa keuntungan daripada layanan biasa pada situs web yang tidak privat:
Just like any other website, you will need to know the address of an onion service in order to connect to it. An onion address consists of 56 letters and numbers, followed by ".onion".
Saat mengakses situs web yang menggunakan layanan onion, Tor Browser akan menampilkan di bilah URL ikon onion yang menampilkan status koneksi Anda: aman dan menggunakan layanan onion. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang situs onion yang Anda kunjungi dengan melihat Tampilan Sirkuit.
Cara lain untuk mempelajari situs onion adalah jika administrator situs web telah menerapkan fitur yang disebut Lokasi Onion. Onion-Location adalah tajuk HTTP non-standar yang dapat digunakan situs web untuk mengiklankan rekanan onion mereka. Jika situs web yang Anda kunjungi memiliki situs onion yang tersedia, pil saran berwarna ungu akan muncul di bilah URL di Tor Browser yang menampilkan ".onion tersedia". Ketika Anda mengklik ".onion available", situs web akan dimuat ulang dan dialihkan ke salinan onion situs tersebut.
To always prioritize onion site versions of websites, you can enable automatic Onion-Location redirects.
Click on hamburger menu (≡), go to Settings, click on Privacy & Security, and in the Onion Services section look for the entry "Prioritize .onion sites when known." and check the option "Always".
Or you can copy and paste this URL in a new tab: about:preferences#privacy
and change this setting.
Layanan onion yang diautentikasi adalah layanan seperti situs onion yang mengharuskan klien untuk memberikan token otentikasi sebelum mengakses layanan. Sebagai pengguna Tor, Anda dapat mengotentikasi diri sendiri secara langsung di Tor Browser. Untuk mengakses layanan ini, Anda memerlukan kredensial akses dari operator layanan onion. Saat mengakses layanan onion yang diautentikasi, Tor Browser akan menampilkan di bilah URL ikon kunci abu-abu kecil, disertai dengan keterangan alat. Masukkan kunci pribadi anda yang valid ke dalam bidang masukan.
Jika Anda tidak dapat terhubung ke situs onion, Tor Browser akan memberikan pesan kesalahan khusus yang menginformasikan mengapa situs web tidak tersedia. Kesalahan dapat terjadi di lapisan yang berbeda: kesalahan klien, kesalahan jaringan, atau kesalahan layanan. Beberapa kesalahan ini dapat diperbaiki dengan mengikuti bagian Pemecahan Masalah. Tabel di bawah ini menunjukkan semua kemungkinan kesalahan dan tindakan apa yang harus Anda ambil untuk mengatasi masalah tersebut.
Kode | Judul Kesalahan | Deskripsi Singkat |
---|---|---|
0xF0 | Onionsite Tidak Ditemukan | Kemungkinan besar disebabkan oleh onionsite yang offline. Kontak administrator onionsite. |
0xF1 | Onionsite Tidak Bisa DIjangkau | Onionsite tidak bisa dijangkau karena galat internal. |
0xF2 | Sambungan Onionsite Terputus | Kemungkinan besar disebabkan oleh onionsite yang offline. Kontak administrator onionsite. |
0xF3 | Tidak Dapat Tersambung ke Onionsite | Onionsite sedang sibuk atau jaringan Tor sedang kelebihan beban. Silakan coba lagi. |
0xF4 | Onionsite Membutuhkan Otentikasi | Sambungan ke onionsite membutuhkan kunci tetapi tak ada satu pun yang tersedia. |
0xF5 | Otentikasi situs Onion Gagal | Kunci yang diberikan salah atau telah dihapus. Hubungi administrator situs onion. |
0xF6 | Alamat situs Onion Tidak Valid | Alamat situs onion yang diberikan tidak valid. Harap periksa apakah Anda memasukkannya dengan benar. |
0xF7 | Waktu Pembuatan Sirkuit Situs Onion Habis | Gagal terhubung ke situs onion, mungkin karena koneksi jaringan yang buruk. |
Jika Anda tidak dapat mencapai layanan onion yang Anda minta, pastikan Anda telah memasukkan alamat onion dengan benar: bahkan kesalahan kecil akan menghentikan Tor Browser untuk mencapai situs tersebut.
If you are trying to access a 16 character (the shorter "V2 format") onion service, this type of address no longer works on today's Tor network.
Anda juga bisa memastikan bahwa anda dapat mengakes layanan onion lain dengan tersambung ke DuckDuckGo's Onion Service.
Jika Anda masih tidak dapat terhubung ke layanan onion setelah memverifikasi alamatnya, coba lagi nanti. Mungkin sedang ada masalah pada koneksi, atau operator situs mungkin sedang menonaktifkannya tanpa peringatan.
Bila informasi personal seperti kata sandi dikirimkan ke internet tanpa enkripsi bisa dengan mudah disadap. Bila anda masuk ke sebuah situs web, anda harus memastikan apakah situs tersebut menawarkan enkripsi HTTPS, yang melindungi anda dari penyadapan seperti ini. Anda bisa memverifikasi ini di kolom URL: Bila koneksi anda terenkripsi, alamat situs tersebut diawali dengan "https://, bukan "http://".
Mode HTTPS-Saja memaksa seluruh koneksi ke situs web untuk menggunakan sambungan yang aman dan terenkripsi yang disebut HTTPS. Kebanyakan situs web sudah mendukung HTTPS; beberapa mendukung HTTP dan HTTPS. Mengaktifkan mode ini menjamin bahwa seluruh koneksi Anda ke situs web di-upgrade untuk menggunakan HTTPS dan karenanya aman.
Beberapa situs hanya mendukung HTTP saja dan koneksinya tidak dapat di-upgrade. Jika versi HTTPS sebuah situs tidak tersedia, Anda akan melihat laman "Koneksi Aman Tidak Tersedia":
Jika Anda mengklik 'Lanjutkan ke Situs HTTP' Anda menerima risiko dan lalu akan mengunjungi versi HTTP dari situs. HTTPS-Saja akan dinonaktifkan secara sementara untuk situs tersebut.
Klik tombol 'Kembali' jika Anda ingin menghindari koneksi tidak ternekripsi manapun.
Visualisasi berikut ini menunjukkan informasi apa yang bisa dilihat oleh penyusup dengan atau tanpa Tor Browser dan enkripsi HTTPS:
Secara bawaan, Tor Browser melindungi keamanan Anda dengan mengenkripsi data penjelajahan Anda. Anda selanjutnya dapat meningkatkan kemanan dengan memilih untuk menonaktifkan fitur web tertentu yang dapat digunakan untuk menyerang keamanan dan anonimitas Anda. Anda dapat melakukan ini dengan meningkatkan Tingkat Keamanan Tor Browser di menu perisai. Meningkatkan level keamanan pada Tor Browser akan menghentikan beberapa halaman web berfungsi dengan baik, jadi Anda harus menimbang kebutuhan keamanan Anda terhadap tingkat kegunaan yang Anda butuhkan.
Pengaturan Keamanan dapat diakses dengan mengklik pada ikon Perisai di samping baris URL Tor Browser. To view and adjust your Security Settings, click on 'Settings' button in the shield menu.
Meningkatkan Tingkat Keamanan pada Pengaturan Keamanan Tor Browser akan menonaktifkan seluruh atau sebagian fitur peramban tertentu untuk melindungi dari kemungkinan serangan. Anda dapat mengaktifkan pengaturan ini lagi kapan saja dengan menyesuaikan Tingkat Keamanan Anda.
Level ini menonaktifkan fitur situs web yang seringkali membahayakan. Ini dapat menyebabkan beberapa situs kehilangan fungsionalitas.
JavaScript dimatikan pada seluruh situs non-HTTPS ; beberapa font dan simbol matematik dinonaktifkan; audio dan video (media HTML5) memberlakukan click-to-play.
Tingkat ini hanya memungkinkan fitur situs web yang diperlukan untuk situs statis dan layanan dasar. Perubahan ini mempengaruhi gambar, media, dan skrip.
JavaScript dinonaktifkan pada semua situs; beberapa font, ikon, simbol matematika, dan gambar dinonaktifkan; audio dan video (media HTML5) dijalankan saat diklik.
Tor Browser akan tetap menyimpan pembaruan selama mungkin. Jika Anda tetap melanjutkan menggunakan versi lama, maka kemanan privasi dan anonimitas Anda akan mudah diserang.
Tor Browser akan meminta Anda untuk memperbarui perangkat lunak saat versi terbaru telah dirilis: menu utama (≡) akan menunjukkan lingkaran hijau dengan tanda panah atas, dan Anda dapat melihat indikator pembaruan tertulis saat Tor Browser terbuka. Anda dapat memperbaruinya secara otomatis atau manual.
When you are prompted to update Tor Browser, click on the main menu (≡), then select "Update available - restart now".
Tunggu pembaruan untuk mengunduh dan menginstal, selanjutnya Tor Browser akan restart sendiri. Sekarang Anda akan menjalankan versi terbaru.
Ketika Anda diminta untuk memperbarui Tor Brower, selesaikan dulu aktivitas berselancar dan tutup program ini.
Copot Tor Browser dari sistem Anda dengan cara menghapus folder yang berisi file terkait (lihat copot perangkat bagian untuk informasi lanjut).
Kunjungi https://www.torproject.org/download/ dan unduh sebuah salinan dari versi terakhir Tor Browser, lalu pasang sebelumnya.
Anda sudah bisa mulai berselancar di internet menggunakan Tor Browser segera setelah menjalankan program dan menekan tombol "Connect" jika anda menggunakannya pertama kali.
Bantuan Sambungan menginformasikan Anda mengenai keadaan dari koneksi internet Anda jika Anda mengklik pada 'Tes'.
Check your Internet Connection if it says 'Offline'. If your connection to the Tor Network is not established and it reads 'Not Connected' the following steps can be helpful.
Jika Tor Browser tidak terhubung, mungkin ada solusi sederhana. Cobalah beberapa hal berikut:
Dalam kebanyakan kasus, melihat log Tor dapat membantu dalam mendiagnosis masalah. Jika Anda mengalami masalah saat menyambungkan, pesan kesalahan mungkin muncul dan Anda dapat memilih opsi untuk "menyalin log Tor ke clipboard". Lalu, salin ke Notepad atau program dokumen lain.
Jika Anda tidak melihat opsi ini dan Anda memiliki Tor Browser terbuka, Anda bisa menavigasi ke menu hamburger ("≡"), lalu klik pada "Pengaturan", dan akhirnya pada "Koneksi" di side bar. Di bagian bawah halaman, di sebelah teks "Lihat log Tor", klik tombol "Lihat Log...".
Atau, pada GNU/Linux, untuk melihat log langsung di terminal, navigasikan ke direktori Tor Browser dan luncurkan Tor Browser dari baris perintah dengan menjalankan:
./start-tor-browser.desktop --verbose
Atau untuk menyimpan log ke file (default: tor-browser.log):
./start-tor-browser.desktop --log [file]
Informasi lebih lanjut tentang ini dapat ditemukan di Portal Dukungan.
Jika Anda masih tidak dapat terhubung, Penyedia Layanan Internet Anda mungkin menyensor koneksi ke jaringan Tor. Baca bagian Pengelakan untuk kemungkinan solusi.
Tor Browser sedang dalam pengembangan konstan, dan beberapa masalah diketahui tetapi belum diperbaiki. Silakan periksa halaman Masalah yang Diketahui untuk melihat apakah masalah yang Anda alami sudah tercantum di sana.
JavaScript merupakan bahasa pemograman yang digunakan peramban yang menawarkan elemen interaktif semisal video, animasi, audio, dan linemasa. Sayangnya, JavaScript juga memudahkan serangan keamanan terhadap peramban yang bisa mengarah pada hilangnya anonimitas.
Tor Browser menyertakan pengaya yang disebut NoScript. Ini dapat diakses melalui "Preferensi" (atau "Opsi" di Windows) pada menu hamburger (≡), lalu pilih 'Sesuaikan' dan seret ikon "S" di kanan atas jendela. NoScript memungkinkan Anda untuk mengontrol JavaScript (dan skrip lain) yang berjalan pada halaman web individual, atau memblokirnya sepenuhnya.
Pengguna yang memerlukan tingkat keamanan yang tinggi dalam penjelajahan web mereka harus mengatur Tingkat Keamanan Tor Browser ke "Lebih Aman" (yang menonaktifkan JavaScript untuk situs web non-HTTPS) atau "Teraman" (yang tidak jadi untuk semua situs web). Namun, menonaktifkan JavaScript akan mencegah banyak situs web ditampilkan dengan benar, jadi pengaturan bawaan Tor Browser adalah untuk mengizinkan semua situs web menjalankan skrip dalam mode "Standar".
Tor Browser berbasiskan pada Firefox, dan setiap add-ons atau tema peramban yang cocok dengan Firefox dapat dipasang pada Tor Browser.
Namun, hanya add-ons yang sudah diuji untuk digunakan dengan Tor Browser yang termasuk dalam bawaan. Memasang add-ons pada peramban lain bisa merusak fungsi dalam Tor Browser atau menyebabkan masalah lebih serius terhadap privasi dan keamanan anda. Sangat tidak dianjurkan untuk memasang add-ons tambahan, dan Tor Project tidak akan menawarkan bantuan untuk konfigurasi seperti ini.
Flash was a multimedia software used by websites to display video and other interactive elements such as games. It was disabled by default in Tor Browser because it could have revealed your real location and IP address. Tor Browser no longer supports Flash and cannot be enabled.
The majority of Flash's functionalities have been substituted by the HTML5 standard, which heavily depends on JavaScript. Video platforms such as YouTube and Vimeo have transitioned to HTML5 and no longer utilize Flash.
Mencopot Tor Browser pada sistem Anda sangat mudah:
Di Windows:
Di macOS:
~/Library/Application Support/
Anda.~/Library/Application Support/
di jendela dan klik Go.Perhatikan bahwa jika Anda tidak menginstal Tor Browser di lokasi bawaan (folder Aplikasi), maka folder TorBrowser-Data tidak terletak di folder ~/Library/Application Support/
, tetapi di folder yang sama tempat Anda menginstal Tor Browser.
Di Linux:
Perhatikan bahwa utilitas standar bernama "Uninstall" di operating sistem Anda tidak digunakan.
Tor membutuhkan sistem waktu (dan zona waktu anda) diatur pada waktu yang tepat.
Perlindungan antivirus atau malware memblokir pengguna dari mengakses Tor Browser. Terkadang ini juga muncul dengan false positif tentang malware dan/atau kerentanan. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang ini di Portal Dukungan kami. Perangkat lunak antivirus dan firewall berikut diketahui mengganggu Tor dan mungkin perlu dinonaktifkan sementara:
VPN juga cenderung mengganggu Tor dan perlu dinonaktifkan. Kami juga tidak menyarankan penggunaan VPN dan Tor bersama-sama kecuali Anda adalah pengguna tingkat lanjut yang tahu cara mengonfigurasi keduanya dengan cara yang tidak membahayakan privasi Anda. Anda dapat menemukan informasi lebih rinci tentang Tor + VPN di wiki kami.
Video yang memerlukan Adobe Flash tidak tersedia. Flash dinonaktifkan karena alasan keamanan.
Tor tidak dapat menggunakan bridge apabila proxy sudah diatur.
Paket Tor Browser tertanggal 1 Januari 2000, 00:00:00 UTC. Ini untuk memastikan bahwa setiap pembuatan perangkat lunak benar-benar dapat direproduksi.
Masalah dengan menjadikan Tor Browser sebagai browser bawaan Anda.
Jika Tor Browser berfungsi sebelumnya dan tidak berfungsi sekarang (terutama setelah menginstal ulang atau memperbarui), sistem Anda mungkin sedang hibernasi. Restart sistem Anda, dalam hal ini, akan menyelesaikan masalah.
Tor tidak akan dimulai di Windows ketika jalur folder berisi karakter non-ascii.
BitTorrent bukan anonim di atas Tor.
Tor Browser untuk Android adalah satu-satunya browser seluler resmi yang didukung dan dikembangkan oleh Tor Project. Ini seperti Peramban Tor desktop, tetapi untuk perangkat seluler Android Anda. Beberapa fitur utama Tor Browser untuk Android meliputi: mengurangi pelacakan di seluruh situs web, bertahan dari pengawasan, menolak sidik jari browser, dan menghindari sensor.
Ada Tor Browser untuk Android dan Tor Browser untuk Android (alfa). Pengguna non-teknis harus mendapatkan Tor Browser untuk Android, karena ini stabil dan tidak rentan terhadap kesalahan. Tor Browser untuk Android tersedia di Play Store, F-Droid, dan situs web Tor Project. Sangat berisiko mengunduh Tor Browser selain dari ketiga platform tersebut.
Anda dapat menginstal Tor Browser untuk Android dari Google Play Store.
The Guardian Project menyediakan Tor Browser untuk Android di repositori F-Droid mereka. Jika Anda lebih suka menginstal aplikasi dari F-Droid, ikuti langkah-langkah berikut:
Instal aplikasi F-Droid di perangkat Android Anda dari situs web F-Droid.
Setelah menginstal F-Droid, buka aplikasinya.
Di pojok kanan bawah, buka "Pengaturan".
Di bawah bagian "Aplikasi Saya", buka Repositori.
Aktifkan "Rilisan Resmi Guardian Project " sebagai pilihan.
Sekarang F-Droid mengunduh daftar aplikasi dari repositori Guardian Project (Catatan: ini mungkin memakan waktu beberapa menit).
Ketuk tombol Kembali di sudut kiri atas.
Buka "Terbaru" di sudut kiri bawah.
Buka layar pencarian dengan mengetuk kaca pembesar di sisi kanan bawah.
Cari "Tor Browser untuk Android".
Buka hasil query dengan "The Tor Project" dan install.
Anda juga bisa mendapatkan Tor Browser untuk Android dengan mengunduh dan menginstal apk dari situs web Tor Project.
Saat Anda menjalankan Tor Browser untuk pertama kalinya, Anda akan melihat opsi untuk terhubung langsung ke jaringan Tor, atau untuk mengonfigurasi Tor Browser untuk koneksi Anda dengan ikon pengaturan.
Dalam kebanyakan kasus, memilih "Connect" akan memungkinkan Anda untuk terhubung ke jaringan Tor tanpa konfigurasi lebih lanjut. Setelah diketuk, perubahan kalimat akan muncul di bagian bawah layar, menunjukkan hasil koneksi Tor. Jika Anda menggunakan koneksi yang relatif cepat, tetapi bilah ini tampaknya macet pada titik tertentu, lihat halaman Pemecahan Masalah untuk membantu memecahkan masalah.
Jika Anda tahu bahwa koneksi Anda disensor, Anda harus memilih ikon pengaturan. Tor Browser akan membawa Anda melalui serangkaian opsi konfigurasi. Layar pertama akan memberi tahu Anda tentang status Jaringan Tor dan memberi Anda opsi untuk mengonfigurasi Bridge ('Bridge Konfigurasi'). Jika Anda tahu koneksi Anda disensor, atau Anda telah mencoba dan gagal terhubung ke jaringan Tor dan tidak ada solusi lain yang berhasil, ketuk 'Konfigurasi Bridge'. Anda kemudian akan dibawa ke layar Pengelakan untuk mengonfigurasi transport pluggable.
Jembatan relay adalah Tor relay yang tidak tercantum dalam direktori Tor publik. Jembatan berguna bagi pengguna Tor di bawah rezim yang menindas, dan bagi orang-orang yang menginginkan lapisan keamanan tambahan karena mereka khawatir seseorang akan mengenali bahwa saat mereka menghubungi alamat IP relay Tor publik.
Untuk menggunakan transportasi pluggable, ketuk ikon pengaturan saat memulai Tor Browser untuk pertama kalinya. Layar pertama memberi tahu Anda tentang status jaringan Tor. Ketuk 'Konfigurasi Bridge' untuk mengonfigurasi bridge.
Layar berikutnya memberikan opsi untuk menggunakan bridge bawaan atau bridge khusus. Dengan opsi "Gunakan Bridge", Anda akan memiliki tiga opsi: "obfs4", "meek-azure", dan "snowflake".
Jika Anda memilih opsi "Berikan Bridge yang saya tahu", maka Anda harus memasukkan alamat bridge.
Saat Tor Browser berjalan, Anda akan melihatnya di panel notifikasi perangkat Anda setelah memperluasnya bersama dengan tombol "IDENTITAS BARU". Mengetuk tombol ini akan memberi Anda identitas baru. Tidak seperti di Tor Browser untuk Desktop, tombol "NEW IDENTITY" di Tor Browser Android tidak mencegah aktivitas browser Anda setelahnya ditautkan ke apa yang Anda lakukan sebelumnya. Memilihnya hanya akan mengubah sirkuit Tor Anda.
Pengaturan keamanan menonaktifkan fitur web tertentu yang dapat digunakan untuk membahayakan keamanan dan anonimitas Anda. Tor Browser untuk Android menyediakan tiga tingkat keamanan yang sama dengan yang tersedia di desktop. Anda dapat mengubah tingkat keamanan dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan:
Tor Browser akan tetap menyimpan pembaruan selama mungkin. Jika Anda tetap melanjutkan menggunakan versi lama, maka kemanan privasi dan anonimitas Anda akan mudah diserang. Anda dapat memperbarui Tor Browser secara otomatis atau manual.
Metode ini mengasumsikan bahwa Anda telah menginstal dari Google Play atau F-Droid di perangkat seluler Anda.
Ketuk "Pengaturan", lalu buka "Kelola aplikasi yang diinstal". Pada layar berikutnya, pilih Tor Browser dan terakhir ketuk tombol "Perbarui".
Kunjungi situs web Tor Project dan unduh salinan dari rilis Tor Browser terbaru, lalu instal seperti sebelumnya. Dalam kebanyakan kasus, versi terbaru dari Tor Browser ini akan diinstal di atas versi yang lebih lama, sehingga meningkatkan versi browser. Jika melakukan ini gagal untuk memperbarui browser, Anda mungkin harus mencopot pemasangan Tor Browser sebelum memasangnya kembali. Dengan Tor Browser ditutup, hapus dari sistem Anda dengan mencopot pemasangannya menggunakan pengaturan perangkat Anda. Bergantung pada merek perangkat seluler Anda, navigasikan ke Pengaturan > Aplikasi, lalu pilih Tor Browser dan ketuk tombol "Copot pemasangan". Setelah itu, unduh rilis Tor Browser terbaru dan instal.
Tor Browser untuk Android dapat dihapus langsung dari F-Droid, Google Play atau dari pengaturan aplikasi perangkat seluler Anda.
Ketuk "Pengaturan", lalu buka "Kelola aplikasi yang diinstal". Pada layar berikutnya, pilih Tor Browser dan terakhir ketuk tombol "Copot pemasangan".
Bergantung pada merek perangkat seluler Anda, navigasikan ke Pengaturan > Aplikasi, lalu pilih Tor Browser dan ketuk tombol "Copot pemasangan".
Untuk melihat log Tor Anda:
If you want to share the error logs with us, you can take a screenshot. By default, screenshots are disabled in Tor Browser, but you can enable them. To do this, please follow these steps:
Untuk memecahkan beberapa masalah paling umum, lihat entri Portal Dukungan.
Saat ini, ada beberapa fitur yang tidak tersedia di Tor Browser untuk Android, tetapi tersedia di Tor Browser untuk desktop.
Orfox pertama kali dirilis pada tahun 2015 oleh The Guardian Project, dengan tujuan memberi tahu para pengguna Android cara untuk menjelajahi internet melalui Tor. Selama tiga tahun berikutnya, Orfox terus meningkat dan menjadi cara populer bagi orang untuk menjelajahi internet dengan privasi lebih dari peramban standar, dan Orfox sangat penting untuk membantu orang menghindari penyensoran dan mengakses situs yang diblokir dan sumber daya penting. Pada tahun 2019, Orfox dihentikan setelah Tor Browser untuk Android resmi dirilis.
Orbot adalah aplikasi proxy gratis yang memberdayakan aplikasi lain untuk menggunakan jaringan Tor. Orbot menggunakan Tor untuk mengenkripsi lalu lintas Internet Anda. Kemudian Anda dapat menggunakannya dengan aplikasi lain yang diinstal pada perangkat seluler Anda untuk menghindari sensor dan melindungi dari pengawasan. Orbot dapat diunduh dan diinstal dari Google Play. Lihat portal Dukungan kami untuk mengetahui apakah Anda memerlukan Tor Browser untuk Android beserta Orbot atau hanya salah satunya.
Tidak ada Tor Browser untuk iOS. Kami merekomendasikan aplikasi IOS bernama Onion Browser, yang berlisensi open source, yang menggunakan jaringan Tor, dan dikembangkan oleh pihak yang bekerja-sama secara dekat dengan Tor Project. Namun, Apple mengharuskan peramban di IOS untuk menggunakan Webkit, yang menghalangi Onion Browser memiliki tingkat pelrindungan privasi yang sama dengan Tor Browser.
Pelajari lebih lanjut tentang Browser Onion. Unduh Browser Onion dari App Store.
Saat ini tidak ada metode yang didukung untuk menjalankan Tor pada Ponsel Windows lama tetapi dalam kasus ponsel bermerek/promosi Microsoft yang lebih baru, ikuti langkah yang sama pada Tor Browser di Android dapat diikuti.
Jika diinginkan, Tor Browser dapat dibuat portabel dengan mengekstraknya dari arsipnya langsung ke media yang dapat dipindahkan seperti stik USB atau kartu SD. Disarankan untuk menggunakan media yang writable agar Tor Browser dapat diperbarui sesuai kebutuhan.
Untuk Windows:
Colokkan media yang dapat dipindahkan dan format. Semua jenis sistem file akan berfungsi.
Arahkan ke Tor Browser download page.
Unduh berkas Windows .exe
dan simpan langsung ke media Anda.
(Disarankan) periksa Berkas signature.
Setelah pengunduhan selesai, klik berkas .exe
dan mulai proses instalasi.
Saat penginstal bertanya di mana menginstal Tor Browser, pilih media yang dapat dipindahkan.
Untuk macOS:
Colok lalu format media yang dapat dipindahkan. Anda harus menggunakan format Mac OS Extended (Journaled).
Arahkan ke Tor Browser download page.
Unduh berkas macOS .dmg
dan simpan langsung ke media Anda.
(Disarankan) periksa Berkas signature.
Setelah pengunduhan selesai, klik file .dmg
dan mulai proses instalasi.
Saat penginstal bertanya di mana menginstal Tor Browser, pilih media yang dapat dipindahkan.
Untuk GNU/Linux:
Colokkan media yang dapat dipindahkan dan format. Semua jenis sistem file akan berfungsi.
Arahkan ke Tor Browser download page.
Download berkas Linux .tar.xz
dan simpan langsung ke media Anda.
(Disarankan) periksa Berkas signature.
Saat unduhan selesai, ekstrak arsip ke media juga.
Saat mengirimkan permintaan dukungan, umpan balik, atau melaporkan bug, silakan sertakan informasi sebanyak mungkin:
Ada beberapa cara untuk menghubungi kami, jadi silakan gunakan cara yang terbaik menurut Anda.
Kami memiliki beberapa bot dan saluran Telegram resmi:
Kami merekomendasikan untuk meminta bantuan di Forum Tor. Anda harus membuat akun untuk mengirimkan topik baru. Silakan tinjau panduan diskusi kami dan periksa topik yang ada sebelum bertanya. Saat ini, untuk mendapatkan jawaban tercepat, silakan tulis dalam bahasa Inggris. Jika Anda menemukan bug, silakan gunakan GitLab.
Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui pesan teks ke nomor WhatsApp kami: +447421000612. Layanan ini hanya tersedia untuk pesan teks; video atau panggilan tidak didukung.
Anda dapat meminta bantuan dengan mengirim pesan ke nomor Signal kami: +17787431312. Signal adalah aplikasi perpesanan gratis dan berfokus pada privasi. Saat ini, saluran dukungan kami tersedia dalam bahasa Inggris dan Rusia dan berfokus untuk membantu pengguna Tor di wilayah yang disensor. Layanan ini hanya tersedia untuk pesan teks; video atau panggilan tidak didukung. Setelah mengirim pesan, agen dukungan kami akan memandu Anda dan membantu memecahkan masalah Anda.
Kirimi kami email ke frontdesk@torproject.org
Di baris subjek email Anda, silakan beri tahu kami apa yang Anda laporkan. Semakin spesifik baris subjek Anda (misalnya "Kegagalan koneksi", "umpan balik di situs web", "umpan balik di Tor Browser, "Saya memerlukan bridge") maka semakin mudah bagi kami untuk memahami dan menindaklanjuti. Terkadang saat kami menerima email tanpa baris subjek, email tersebut akan ditandai sebagai spam dan kami tidak melihatnya.
Untuk mendapatkan jawaban tercepat, silakan tulis dalam bahasa Inggris, Rusia, Spanyol, Hindi, Bengali, dan/atau Portugis jika Anda bisa. Jika tidak satu pun dari bahasa ini yang cocok untuk Anda, silakan tulis dalam bahasa apa pun yang Anda rasa nyaman, tetapi perlu diingat bahwa kami akan membutuhkan waktu lebih lama untuk menjawab karena kami memerlukan bantuan terjemahan untuk memahaminya.
Anda dapat menemukan kami di saluran #tor
pada OFTC atau Tor User Support channel pada Matrix. Kami mungkin tidak segera merespons, tetapi kami pasti memeriksa backlog dan akan segera merespons Anda begitu kami bisa.
Pelajari cara terhubung ke IRC/Matrix.
Pertama, periksa apakah bug tersebut sudah diketahui. Anda dapat mencari dan membaca semua permasalahan di https://gitlab.torproject.org/. Untuk membuat permasalahan baru, silakan request a new account untuk mengakses instans GitLab Tor Project dan find the right repository untuk melaporkan permasalahan Anda. Kami melacak semua masalah terkait Tor Browser di pelacak masalah Tor Browser. Permasalahan terkait situs web kami harus dimasukkan ke dalam Web issue tracker.